Seguridad en los sistemas de información: ¿Cómo proteger tu plataforma?

Desarrolladores miran una pantalla de sistema

Un sistema de información es un conjunto de datos cuya interacción entre sí sirve para gestionar, recoger, recuperar, procesar, guardar y distribuir información con diferentes fines de acuerdo a la organización o actividad que lo requiera. Por esta misma razón, es importante saber cómo protegerlo.

Cuando hablamos de seguridad en los sistemas de información, nos referimos a aquellos datos que tienen una relevancia superior para las organizaciones y empresas que ameritan protección.

Esta práctica puede definirse como todas las prácticas o técnicas sistemáticas y legales para que una organización pueda asegurar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad del sistema de información que posee.

Luego de esta breve introducción, vamos a definir diferentes métodos y técnicas para blindar eficientemente los sistemas de información de cualquier tipo de organización y empresa —de acuerdo a sus necesidades, aspiraciones y políticas de seguridad— para garantizar la integridad de los mismos.

¡Veamos!

Autenticación

En primer lugar, la forma más "común" y lógica de proteger los sistemas de información de una empresa es por medio de la autenticación de los usuarios que tienen acceso a dichos datos. De esta forma, nuestros sistemas serán capaces de identificar que la persona detrás de la interfaz tiene efectivamente la autorización requerida.

Las herramientas de autenticación pueden ser muchas: de hecho, existen procesos de dos, tres o más pasos antes de autorizar un acceso.

La forma más popular de otorgar autenticación es con nombre de usuario y contraseña; en este caso, la persona demuestra algo que sabe.

Del mismo modo, la siguiente etapa es probar que la persona además de saber algo como la contraseña, posee un objeto que le permite acceder al sistema, como una llave, tarjeta o generador de código o token. Sin embargo, si este artículo es hurtado o extraviado, las barreras de seguridad quedan expuestas.

El último factor es algo que forma parte del individuo, lo que implica que la autenticación se da a partir de una característica física de la persona. Por ejemplo, un escáner de retina ocular o huella dactilar de manera digital, ya que así es mucho más complicado comprometer el sistema y se agrega un blindaje adicional a los sistemas de información.

Control de acceso

Se podría decir que luego de los diferentes procesos de autenticación, el control de acceso es otro protocolo de seguridad que se puede agregar a los sistemas de información. Esta herramienta permite a los administradores de las plataformas decidir quiénes pueden leer, editar, agregar o eliminar información.

Desde la perspectiva de las empresas, esta técnica es sumamente importante para agregar barreras de protección a los datos. De hecho, existen dos tipos bastante populares:

  • Listas de control de acceso o access control list (ACL): el administrador del sistema otorga capacidades específicas a cada integrante y solo podrán ejecutar esas funcionalidades; en muchos casos, las personas que no están incluidas no podrán enterarse.
  • Control de acceso basado en roles o role-based access control (RBAC): se asignan roles y accesos a cada usuario para que los administradores puedan gestionar usuarios y roles por separado.

Una funcionalidad sin lugar a dudas favorable para aquellas empresas que cambian constantemente de responsables en diferentes procesos en sus fases de producción.

Cifrado

El cifrado es una de las técnicas o herramientas más útiles para proteger información que será transmitida por internet o por otros medios físicos como unidades flash o universal serial bus (USB). En estos casos, es muy posible que personas externas a la organización o a las responsabilidades propias del cargo puedan tener acceso a ciertos datos sensibles que una empresa quiera y deba resguardar.

Para ello, existe el cifrado: un proceso de codificación de datos durante la transferencia o el almacenamiento de los mismos para que solo las personas autorizadas puedan decodificarlos y acceder a dicha información.

Esto es posible gracias a soluciones de la transformación digital que cifran los archivos que necesitan ser transmitidos.

El destinatario recibe el documento totalmente cifrado e incomprensible para cualquier otra persona; para poder descifrarlo, es necesaria una llave o clave secreta, también conocida como clave simétrica que es compartida por ambas partes. Sin embargo, este sistema tiene una debilidad: la clave está presente en dos lugares al mismo tiempo.

Frente a esta situación, se han creado alternativas como la clave asimétrica que, a pesar de que se usan dos claves —una pública y una privada— para enviar un mensaje cifrado, se obtiene una clave pública y, para descifrar los datos, se hace mediante la clave privada. Así, múltiples usuarios pueden enviar mensajes cifrados con la clave pública, pero el destinatario solo puede decodificarla con una clave privada.

¿Cómo la plataforma de firma electrónica protege la información?

La firma electrónica es una herramienta destinada a las empresas y corporaciones para agilizar la mayoría de los procesos rutinarios como aprobaciones, transacciones y contratos. La información existente en dichos tipos de acuerdos es estratégica y necesita de un alto nivel de seguridad.

La firma electrónica permite que cualquier organización establezca mecanismos de seguridad relativos a la documentación de actividades contractuales y transaccionales lo que facilita una correcto seguimiento de las políticas y normas internas, sobre todo cuando hablamos de trabajo remoto.

Por ejemplo, los documentos firmados en electrónico pueden ser protegidos de diversas maneras, incluyendo distintos tipos de autenticaciones y criptografía de alto nivel.

De este modo, los gerentes podrán garantizar que sus sistemas de información contendrán información completamente verídica, legal y verificable, un elemento clave en cuanto a lo que se trata de seguridad de los diversos componentes digitales que almacenan, controlan y facilitan datos a la compañía.

La firma de un documento es una acción fundamental de la mayoría de modelos empresariales: de no ser segura, puede perjudicar en gran medida la confidencialidad y el flujo de trabajo.

¡Listo! ¡Ya conoces los métodos de seguridad para un sistema de información más populares! Ahora, ya tienes las herramientas necesarias para empezar a proteger a tu empresa de todo tipo de intentos de intrusión a tus sistemas y asegurar el capital de tu organización contra cualquier amenaza.

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