Formatos de archivo compatibles
DocuSign admite los siguientes tipos de archivo:
| Documento | .doc, .docm, .docx, .dot, .dotm, .dotx, .htm, .html, .msg, .pdf, .rtf, .txt, .wpd y .xps |
| Imagen | .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .tif y .tiff |
| Presentación | .pot, .potx, .pps, .ppt, .pptm y .pptx |
| Hoja de cálculo | .csv, .xls, .xlsm y .xlsx |
Nota: DocuSign no admite archivos con seguridad de contraseña habilitada. Para enviar un archivo con seguridad de la contraseña, elimine la configuración de seguridad antes de cargar el archivo.
Limitaciones de tamaño de archivos de sobres
Además del formato del archivo, hay limitaciones de tamaño para cargar archivos.
| TAMAÑO MÍNIMO DE ARCHIVO | 25 MB |
| TAMAÑO RECOMENDADO | 5 MB |
Para obtener el mejor rendimiento, DocuSign recomienda restringir las cargas de archivos a un máximo de 5 MB.
El límite de tamaño máximo de archivo de 25 MB hace referencia al tamaño máximo de un archivo individual cargado en un sobre. No hay ningún límite en cuanto al tamaño total de todos los archivos cargados en un sobre, ni límites en el número de archivos que puede cargar.
No obstante, para el PDF terminado, si quiere incluirlo con la notificación por correo electrónico de completados, el tamaño del PDF no puede superar 5 MB. Si el PDF final supera los 5 MB, no se incluye en la notificación por correo electrónico de completados.
Formatos de archivo de Google
Aunque los formatos de archivo de Google (documentos, hojas y presentaciones) no son compatibles con su formato nativo, puede cargar estos tipos de archivo conectando la solución de almacenamiento en la nube Google Drive con DocuSign. Cuando haya establecido la conexión, puede utilizar la opción de almacenamiento en la nube para agregar archivos de Google a un sobre.