Disponibilidad de la información: ¿Por qué es importante contar con opciones seguras?

Dentro de la seguridad digital, existen muchos términos que un gerente de empresa debe manejar o, al menos, entender para evitar la mayoría de problemas que pueden presentarse al controlar una cierta cantidad de datos. Uno de ellos es la disponibilidad de la información y en este post te contaremos todo sobre este concepto.

También llamada disponibilidad informática, es más que un recuento de los datos que maneja una organización, podríamos decir con toda seguridad que se refiere más al trato que se le da a la información en el día a día en un área de una empresa en aspectos relacionados con la seguridad, la no manipulación y la privacidad, sin embargo, empecemos desde el inicio.

¿Qué es la disponibilidad de la información?

Como ya lo adelantamos, el concepto de disponibilidad de información se refiere al área del conocimiento y la práctica informática dentro de la seguridad de la información que facilita el acceso a los datos de personas y organizaciones con los cuales se puede trabajar.

La disponibilidad, junto a la confidencialidad, la integridad y la autenticación son los aspectos fundamentales de la seguridad de la información, y en la que están basados la inmensa mayoría de soluciones y recursos digitales que se usan en las compañías día tras día.

En términos mucho más técnicos podríamos definir la disponibilidad de la siguiente manera: se refiere a que la información debe encontrarse a disposición para quienes quieran acceder a ella, incluidos personas, aplicaciones, operaciones, entre otros. Este acceso debe ejecutarse solo para personas autorizadas en cada caso.

Ahora bien, entonces ya sabemos que este concepto se refiere a la presencia de los datos en el momento y lugar que se le requiera, pero, ¿esto es realmente importante para el mundo en el que vivimos? ¡Descúbrelo!

Importancia de la disponibilidad de la información

En sectores empresariales con un intenso flujo de información, optimizar el desempeño de sus equipos y colaboradores, así como de los procesos tiene mucho que ver con permitir una dinámica constante de datos de un lado a otro para que cada miembro de la organización pueda acceder a ellos a tiempo y ejecute sus labores con eficiencia.

En ese sentido, la ausencia de la disponibilidad de la información puede entorpecer dicho flujo de trabajo que puede afectar negativamente algunos servicios que ofrece la organización a su público.

Lo cual nos lleva a hablar directamente de los beneficios que aporta la disponibilidad, ¡veamos!

• Velocidad en la toma de decisiones: gracias a datos oportunos, verídicos y confidenciales que aporten valor al proceso.
• Seguridad: a través de canales y vías seguras que garanticen solo el acceso a quienes tengan las credenciales necesarias.
• Ilimitabilidad: que permita acceso total sin tope a los colaboradores para eficientar sus procesos, operaciones y servicios.

En ese sentido, es importante hablar de herramientas que nos permitan tener un control y manejo de los datos que se ajusten a estos parámetros de disponibilidad, por ejemplo la firma electrónica.

Firma electrónica para la disponibilidad de la información

Esta solución de autenticación para todo tipo de documentos, contratos, aprobaciones, facturas y transacciones funciona como un recurso ideal para gestionar documentos y disponibilizar los datos para todos los miembros de la empresa.

La herramienta permite analizar datos en cada documento y generar insights valiosos de cara la toma de decisiones, así como el identificar patrones del comportamiento de los firmantes para detectar tendencias que sean relevantes para la organización.

Además, cuenta con tecnología de seguridad como certificados de finalización, sello a prueba de manipulaciones a través de claves públicas o PKI y cifrado de datos. De esta forma, cualquier organización puede proteger sus procesos empresariales y facilitar el acceso a la información en cada área que sea necesaria.

Por último, profundizamos en las características que debe tener la disponibilidad de la información para que sea realmente útil y segura para la mayoría de las compañías del mundo.

Características esenciales de la disponibilidad de información

Aunque hemos hablado del concepto y de cómo la firma electrónica es una herramienta ideal para disponibilizar datos en una empresa, existen ciertas características que se deben tener en cuenta para poner en marcha esta actividad.

Accesibilidad

El término de disponibilidad de la información implica la adopción de sistemas que puedan garantizar el ingreso a las personas que cuenten con las credenciales requeridas, así como a procesos, servicios y datos que la empresa posee en su haber.

De esta forma, los colaboradores pueden utilizar herramientas, como es el caso de la firma electrónica para poder conseguir los resultados que se desean, sin poner en riesgo la integridad y seguridad de los datos.

Prevención

Dentro de la disponibilidad también incluye la integración de diversos mecanismos y metodologías que ayuden a evitar y repeler ciberataques que provoque la caída del servicio. Regularmente, estas intrusiones se perpetúan a través de terceros o entidades lo que provoca una falla en la accesibilidad y que usuarios legítimos con credenciales no puedan acceder.

Para ello, la prevención funciona gracias a estructuras, diseños y protocolos para frenar estos ataques y generando estrategias para combatirlos en caso de que logren superar las barreras impuestas por la empresa.

Seguridad

Como es lógico pensar, el acceso o disponibilidad de la información hacia personas con credenciales legítimas tiene que contar con protocolos y parámetros de seguridad estandarizados que estén alienados con las necesidades de la empresa y, por supuesto, de los profesionales que laboran en ella.

De esta forma, la organización estará preparada para evitar la entrada de intrusos, personas no autorizadas que sean parte de la compañía y cualquier otra entidad que pueda perjudicar a los procesos internos gracias al acceso a datos confidenciales.

Como lo puedes ver, la disponibilidad de la información es un proceso que debe trabajarse día a día, por lo que familiarizarse con los mecanismos y estrategias de seguridad más integrales y optimizadas es vital para el correcto funcionamiento de las operaciones.

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